Le piattaforme digitali – e-commerce, marketplace, SaaS, app e servizi online – operano quotidianamente attraverso la raccolta, l’elaborazione e la valorizzazione dei dati personali. Questo le espone a rischi giuridici concreti: informative incomplete o non conformi, gestione non corretta dei cookie, trattamenti non documentati, profilazione non trasparente, trasferimenti internazionali non adeguati.
Il servizio di consulenza privacy per piattaforme digitali è progettato per affrontare queste criticità in modo strutturato e strategico, trasformando l’adeguamento al GDPR in uno strumento di tutela e crescita del business.
L’intervento si articola in un audit GDPR personalizzato, volto a individuare gap di conformità e aree di rischio (artt. 5, 6, 24 e 32 GDPR), seguito dalla definizione e implementazione di un sistema privacy coerente con il modello operativo della piattaforma. Questo include:
- redazione di informative privacy e cookie policy personalizzate, conformi alle Linee Guida EDPB e ai provvedimenti del Garante Privacy;
- analisi dei flussi di dati e predisposizione del registro dei trattamenti (art. 30 GDPR);
- verifica dei rapporti con fornitori e partner tecnologici (nomine a responsabile ex art. 28 GDPR);
- gestione della profilazione e del marketing digitale nel rispetto delle normative;
- supporto nella valutazione d’impatto (DPIA) nei casi di trattamenti a rischio elevato.
Il valore del servizio non si esaurisce nella compliance formale. Una gestione corretta dei dati consente di ridurre l’esposizione a sanzioni, prevenire contenziosi e rafforzare la fiducia degli utenti, elemento sempre più determinante nei modelli di business digitali.
L’approccio è sartoriale e specialistico: ogni piattaforma ha una propria architettura tecnologica, un proprio modello di monetizzazione e specifiche dinamiche di trattamento dei dati. Per questo, la consulenza non si basa su modelli standard, ma su soluzioni costruite su misura, integrate con le esigenze operative e strategiche del cliente.
In un contesto in cui la regolamentazione evolve rapidamente, la privacy non è solo un obbligo, ma una leva competitiva: governare i dati significa governare il valore.
Cosa include il servizio
Il servizio di consulenza privacy per piattaforme digitali è progettato per garantire un adeguamento concreto e sostenibile al GDPR, integrato con le reali dinamiche operative del tuo business.
L’intervento si sviluppa attraverso un approccio strutturato che comprende:
- Audit GDPR personalizzato Analisi approfondita del sistema di trattamento dei dati per individuare criticità, rischi e gap di conformità (artt. 5, 6, 24 e 32 GDPR).
- Redazione documentazione privacy su misura
- informative privacy
- cookie policy
- testi per piattaforme, app e servizi digitali Tutti i documenti sono conformi alle Linee Guida EDPB e ai provvedimenti del Garante Privacy.
- Mappatura dei flussi di dati Analisi delle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali.
- Registro dei trattamenti (art. 30 GDPR) Predisposizione o revisione del registro, in linea con l’organizzazione e le attività della piattaforma.
- Verifica fornitori e partner tecnologici Analisi dei rapporti contrattuali e predisposizione delle nomine a responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).
- Gestione marketing digitale e profilazione Adeguamento delle attività di marketing, remarketing e profilazione alle normative privacy.
- Supporto per DPIA (Data Protection Impact Assessment) Valutazione dei trattamenti a rischio elevato e definizione delle misure di mitigazione.
Non si tratta di un semplice adeguamento documentale, ma della costruzione di un sistema privacy coerente, difendibile e integrato nel tuo modello di business.
Modalità di erogazione del servizio
Il servizio è erogato in modalità completamente digitale, con un processo chiaro, strutturato e orientato al risultato:
1. Analisi iniziale
Raccolta delle informazioni sul modello di business, struttura della piattaforma e trattamenti effettuati.
2. Audit GDPR
Valutazione tecnica e giuridica delle attività di trattamento e individuazione delle aree di rischio.
3. Definizione della strategia privacy
Identificazione delle azioni correttive e delle priorità di intervento.
4. Implementazione operativa
Redazione documentazione, adeguamento processi e supporto nella gestione dei rapporti con terzi.
5. Consegna e supporto
Fornitura dei documenti e indicazioni operative per la gestione continuativa della compliance.
L’intero processo è progettato per essere efficiente, chiaro e integrato con le esigenze operative della tua piattaforma.
Il servizio è disponibile in due modalità
ed è fruibile anche completamente online:
✔ modalità spot (una tantum): ideale per chi necessita di un intervento mirato su una specifica esigenza. Comprende l’analisi del contesto, la predisposizione o revisione della documentazione necessaria e l’affiancamento nell’implementazione delle soluzioni individuate.
✔ modalità continuativa: pensata per chi desidera un supporto costante. Prevede audit periodici, monitoraggio delle attività e degli strumenti utilizzati, aggiornamento della documentazione e comunicazioni puntuali sugli sviluppi normativi e operativi.
